各部署案内

ある日の総務部

参加者:関根主任・岡田主任・岡田社員・中桐社員

総務部と営業部で、お客様に喜んで貰えるショールーム作り

岡田社員:お客様から機械の実物を見たいとお電話がありました。

関根主任:そういったお問い合わせは結構あるね。

岡田主任:ショールームに実機は展示してあるから是非足を運んでもらって。

岡田社員:でも高齢の方で来る手段が無いみたいなんです。

中桐社員:営業部で迎えに行くので、お客様の都合と住所を控えて下さい!

関根主任・岡田社員:分かりました!

岡田社員:家の事で困っていても、どこに相談して良いか分からない方が結構いますよね。

岡田主任:うちに相談してもらえれば何でも対応できますよね。

関根主任:接客時にお客様のお困り事を聞き出す事が重要ですね。

関根主任:電話での対応はお客様の顔が見えない分、更に慎重に対応が必要ですね。

岡田社員:今後、更に来客者に楽しんでもらえるショールーム作りも必要ですね。

岡田主任:キャンペーンに合わせて最新機種はいつでも展示が必要ですね。

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